Computerprobleme?

Manchmal sind Werbungen räselhaft. Zum Beispiel dieses Exemplar, das ich auf der Homepage der British Telecom gesichtet habe:

Werbung auf bt.com

Der Text ist relativ klar: Wenn ich meinen Email-Account bei der British Telecom nicht einrichten kann, bekomme ich Hilfe. Wenn ich mit meiner virenverseuchten Windows-Installation das Netz verpeste, zeigt mir der freundliche Provider, wie ich das Problem löse. Doch wann kommt der Mann mit dem Vorschlaghammer ins Spiel, der meine Maus zertrümmert?