Tägliche Archive: 28. Mai 2007

Cool! Abgefahren! Spitze!

Windows Vista nähert sich so langsam der Installationsreife – das Servicepack1 ist weniger als ein halbes Jahr entfernt. Grund genug, die Features des epochemachenden Betriebssystems mal auf Praxistauglichkeit zu testen.

Besonders viel versprechend sind die Widgets – bei MacOSX lange bestaunt, bei KDE spielen sie eher ein Nischendasein. Das Konzept ist bestechend: Statt aufwändige Applikationen zu starten, die im Endeffekt wenig mehr als die Uhrzeit oder die Prozessor-Temperatur anzeigen, werden diese Funktionen in kleine, schlanke und leicht zu programmierende Mini-Progrämmchen verfrachtet.

Wenn etwas leicht zu programmieren ist, wird natürlich viel Mist programmiert. Und an dieser Stelle tritt Microsoft auf den Plan und sortiet die Gadgets in gute und schlechte – wie eins die Tauben bei Aschenputtel. Microsoft tut sogar noch mehr: in einem Verzeichnis listet Microsoft die besten der Widgets auf. Ein Qualitätsnachweis. In zehn Kategorien!

Ganz besonders freut man sich natürlich, wenn sich in diesem offiziellen Verzeichnis eine Kategorie mit den Titel: „Spitze, abgefahren, cool“ findet. Das sind dann wohl die richtig tollen Applikationen.

Was genau findet man in der Kategorie?

  • ein Werbewidget vom Werbesender QVC
  • ein Werbewidget von Tom TAILOR
  • ein Werbewidget von Marc O’Polo
  • ein Werbewidget von Palmers
  • ein Werbewidget von Esprit
  • ein Werbewidget von DocMorris

Cool! Abgefahren! Spitze!

Was so passieren kann

Die Beipackzettel von Webservices heißen FAQ und sind mal mehr, mal weniger gut gepflegt. Ich sehe mir gerne die häufigen Fragen und Antworten durch – denn sie bieten neben den eigentlichen Antworten oft Aufschluß über Schwachstellen oder auch Stärken des Service.

Manchmal verraten sie aber auch etwas über die Kundschaft und die kleinen Missgeschicke des Lebens. So funktioniert der Amazon-DVD-Service eigentlich höchst einfach: Man bekommt eine DVD per Post geschickt und sendet sie im gleichen Umschlag zurück. Was kann da schon schiefgehen? Sicher, die DVD kann beschädigt sein, die DVD oder der Freiumschlag kann verloren gehen. Oder es passiert etwas ganz anderes:

F: Ich habe aus Versehen eine eigene DVD an Sie geschickt.

A: Wenn Sie uns eine DVD aus Ihren eigenen Beständen geschickt haben, können wir diese leider nicht nachverfolgen und an Sie zurücksenden. Bitte schicken Sie uns dann noch die richtige DVD zu. Sie können ausnahmsweise zwei DVDs zusammen in einem Freiumschlag an uns zurückschicken. Sollten Sie eine selbst produzierte DVD an uns zurückgeschickt haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser E-Mail-Kontaktformular.

Wie viele Urlaubsfilme, Diplomarbeiten oder Backup-DVDs wohl bei Amazon gelandet sind, bis dieser Eintrag in die FAQ gelangte?